Daca ai fost implicat intr-un accident si vrei sa deschizi un dosar de dauna, ne poti contacta telefonic, email sau chat.
Te programezi telefonic
Depunem actele necesare
Repari masina in service autorizat
Ai masina la schimb
Pentru a notifica o daună auto Generali, aveți nevoie de următoarele documente și informații:
- Datele de identificare și de contact ale celor implicați în eveniment, îndeosebi ale celui care face avizarea, ale celui ce conducea autovehiculul atât cel asigurat, cât și cel păgubit (dacă este cazul);
- Cauzele/împrejurările în care evenimentul s-a produs, detaliile despre locul evenimentului și momentul producerii sale (data și ora);
- Datele de identificare ale autovehiculelor implicate;
- Informațiile privind locația și starea vehiculului avariat (dacă este sau nu deplasabil);
- Locul în care doriți efectuarea unei constatări daune auto Generali.
Constatări daune auto Generali
Următoarele documente vă pot ajuta în furnizarea informațiilor de mai jos:
- Polița de asigurare
- Cartea personală de identitate;
- Cartea de identitate/certificatul de înmatriculare a mașinii avariate;
- Permisul de conducere ce aparține persoanei care a condus autovehiculul avariat;
- Documentele eliberate de autorități (poliție/pompieri/s.a.) ori, după caz, constatul amiabil;
- Alte documente, în funcție de evenimentul produs.
Acte necesare pentru deschidere dosar daune
- Cartea/buletinul de identitate a/al păgubitului/delegatului;
- Permisul de conducere al persoanei de la volan în timpul producerii accidentului;
- Copie după certificatul de înmatriculare al vehiculului care a produs accidentul;
- Copie după tichetul RCA de producerea evenimentului;
- Proces verbal, Anexa 2 sau alt act emis de poliție care să ateste modalitatea și momentul producerii evenimentului, precum și vinovatul de producerea daunei (OBLIGATORIU); actele trebuie prezentate în original;
- Împuternicire, dacă mașina implicată în eveniment aparține unei persoane juridice (firmă / societate de leasing);
- Procură notarială, dacă proprietarul nu se poate prezenta la constatare.
Serviciul Generali constatare daune
Clienții cu o poliță valabilă Generali pot beneficia gratuit de serviciul constatări daune Generali.
Cei implicați într-un accident auto și care efectuează reparația în unitatea noastră beneficiază de consultanță în constatarea daunei, programare rapidă în service-ul auto și autoturism la schimb pe durata reparației, conform condițiilor din polița de asigurare.
Reparațiile efectuate în service-ul auto vor fi decontate direct de către asigurator, conform legii în vigoare.
Constatări daune Generali în doar 24 de ore!
- Aparatura de ultima generație pentru vehicule multimarcă din unitatea noastră și personalul format din profesioniști fac posibilă rezolvarea promptă a oricărei avarii de natură mecanică, electrică sau tinichigerie-vopsitorie.
- Vă punem la dispoziție o mașină de schimb, conform condițiilor din polița de asigurare, pe întreaga durată a reparației, astfel încât lipsa autovehiculului propriu să nu vă poată afecta desfășurarea în condiții normale a activității dumneavoastră zilnice.